política de privacidade

 

Política de Privacidade — AuAu Miau

 


Atualizado em: 01 de julho de 2025


A AuAu Miau respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).


Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas nesta política.

 

 

 

1.

Controlador dos Dados

 


A empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais neste site é:


AuAu Miau

📧 E-mail para contato e dúvidas: auaumiauclub@gmail.com

 

 

 

2.

Quais dados coletamos

 


Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:


 

a)

Fornecidos diretamente por você:

 

 

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações de pagamento (processadas via gateways como Stripe, Appmax etc.)

 


 

b)

Coletados automaticamente (via navegação):

 

 

  • Endereço IP

  • Geolocalização aproximada

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas e tempo de navegação

  • Cookies e identificadores de sessão

 

 

 

 

3.

Finalidades do uso dos dados

 


Seus dados são utilizados para os seguintes fins:

 

  • Processamento e envio de pedidos

  • Emissão de notas fiscais e obrigações fiscais

  • Atendimento ao cliente (trocas, devoluções, dúvidas)

  • Envio de comunicações transacionais (confirmação de pedido, rastreio etc.)

  • Ações de marketing, com seu consentimento

  • Prevenção a fraudes e segurança da plataforma

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

 

 

 

 

4.

Base legal para o tratamento

 


Tratamos seus dados com base em diferentes fundamentos legais, conforme o caso:

 

  • Execução de contrato: para processar e entregar seu pedido

  • Consentimento: para envio de promoções e newsletters

  • Obrigação legal: emissão de nota fiscal e cumprimento de leis tributárias

  • Legítimo interesse: melhoria da experiência de navegação e prevenção a fraudes

 

 

 

 

5.

Compartilhamento de dados

 


Seus dados não são vendidos. Poderemos compartilhá-los com terceiros apenas quando necessário para:

 

  • Processamento de pagamentos (por plataformas parceiras seguras)

  • Entregas, com operadores logísticos e transportadoras

  • Emissão de documentos fiscais (contabilidade, sistemas ERP)

  • Ferramentas de marketing e CRM (com base no seu consentimento)

  • Autoridades legais e órgãos reguladores, mediante obrigação legal

 

 

 

 

6.

Retenção e armazenamento

 


Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após o período necessário, os dados serão anonimizados ou excluídos com segurança.

 

 

 

7.

Segurança das informações

 


Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, roubo ou destruição, como:

 

  • Certificados de segurança SSL

  • Hospedagem segura e criptografia de dados sensíveis

  • Controle de acesso restrito a dados pessoais

  • Monitoramento constante da integridade da plataforma

 

 

 

 

8.

Seus direitos como titular de dados

 


Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

 

  • Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Revogar seu consentimento

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor

  • Reclamar junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

 


Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para auaumiauclub@gmail.com, informando:

 

  • Nome completo

  • CPF

  • E-mail utilizado na compra

  • Número do pedido (se aplicável)

  • Pedido específico (ex: correção, exclusão, acesso etc.)

 

 

 

 

9.

Uso de cookies

 


Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies ajudam a:

 

  • Memorizar suas preferências de navegação

  • Analisar o comportamento de uso do site

  • Oferecer produtos e conteúdos relevantes

  • Garantir funcionalidades essenciais da loja

 


Você pode ajustar as permissões de cookies diretamente no seu navegador. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso desses cookies.

 

 

 

10.

Transferência internacional de dados

 


Alguns dos serviços utilizados por nós (como plataformas de pagamento ou e-mail marketing) podem estar sediados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que todos os dados sejam transferidos de forma segura, de acordo com os padrões da LGPD e cláusulas contratuais apropriadas.

 

 

 

11.

Atualizações desta política

 


Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo da página. Recomendamos que você consulte esta seção regularmente.

 

 

 

12.

Dúvidas ou solicitações

 


Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado (DPO):


📧 auaumiauclub@gmail.com